Digitala vårdmöten
Hela samhället digitaliseras. Invånare förväntar sig att kunna ha kontakt med vården på flera olika sätt. Vi vill kunna möta invånare där de är och erbjuda en mer flexibel vård där digitala vårdmöten kompletterar övriga vårdkontakter. För att kunna kontakta och genomföra ett videomöte med oss behöver du vår App "Österåkersdoktorn" installerad på din mobiltelefon.
Så här fungerar det
Det digitala besöket inleds med att du kort får redogöra för dina besvär och svara på automatiserade frågor som tjänsten ställer för att kunna rekommendera en lämplig vårdform, som till exempel egenvård, digitalt läkarbesök eller ett fysiskt besök på vårdcentralen.
Vid ett digitalt läkarbesök, som kan ske via chatt eller video, ställer läkaren diagnos och väljer lämplig behandling, precis som vid ett fysiskt läkarbesök.
Vid behov kan läkaren också beställa prover eller remittera dig vidare.
Boka möte med oss
Du loggar in säkert med ditt mobila BankID. Har du inte ett mobilt bankID behöverdu först beställa det av din bank och installera deras App på din telefon
Inne i vår app svarar du på ett antal frågor om ditt sjukdomstillstånd, betala om så krävs och bokar sedan ett möte med oss!
Om det är vi som bokat in ett videomöte med dig kommer du få upp ett inbokat möte i appen.
Inför mötet kan vi be dig att svara på ett par frågor och eventuellt betala för möte.
När det är dags för ett videomöte ringer vi upp dig i på din mobiltelefon du behöver inte ha vår app igång utan samtalet kommer upp på din skärm
Vad kostar det?
Som listad patient på Österåkersdoktorn betalar du 275 kr i patientavgift. Du måste vara listad för att kunna söka digital vård hos oss. För barn och ungdom ålder 1-18 år är besöket kostnadsfritt. Tjänsten kan inte användas för barn under ett år.
Patientavgiften ingår i högkostnadsskyddet, och frikort gäller.